Condiciones de venta

Procedimiento de compra

Los packs regalo que se quieren adquirir se tienen que seleccionar y añadir a la cesta de la compra haciendo un clic encima del icono correspondiente.

 

La cesta de la compra incluirá la referencia del pack regalo seleccionado, su nombre y apellidos, la cantidad, la dirección electrónica, el teléfono fijo/móvil, el precio en la divisa/moneda correspondiente (impuestos incluidos), la confirmación de si recogerá el pack regalo personalmente al restaurante Can Jubany o si prefiere que se lo enviamos a una dirección que tendrá que detallar junto con el nombre y apellidos de la persona que recibirá el pack regalo. También tendrá que detallar el día de recogida o envío del pack.

 

Confirmación de compra

Una vez llenada la orden de compra, y antes del envío del pack, se presentará un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) y los datos de envío. El pedido se tendrá que confirmar haciendo clic al botón “Aceptar la compra”.

 

Envío y transporte

Los costes de mensajería están incluidos al precio que aparece en el web si el destino del envío está en Cataluña. Si la dirección de destino es fuera de Cataluña, al seleccionar la opción “Enviar el pack a la siguiente dirección”, al precio total del pack regalo se le añadirá el importe del transporte. Este importe se sumará automáticamente al precio del pack seleccionado.

 

Datos personales

La hoja de pedido solicitará los datos personales, que se incorporarán a nuestra base de datos con el objetivo de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras a Can Jubany. Igualmente, podrá acceder a sus datos personales y a la información de todos sus pedidos. Recuerde que los datos personales se tienen que identificar con total exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío de el/los pack/s adquiridos. Además, en caso de solicitarlo, también recibirá por correo electrónico información y publicaciones relativas a Can Jubany.

 

Condiciones de pago

Las compras se pagarán con tarjeta de crédito o de débito (Visa, Visa Electron, Mastercard y AMEX). No se admitirán otras formas de pago. Para los pagos con tarjeta de crédito o de débito, el cargo se realizará en línea, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

 

Confirmada la transacción, se comunicará el número de pedido a través de la página web, para que se pueda hacer su seguimiento desde el ordenador en cualquier momento.

 

Al mismo tiempo, se enviará un mensaje de correo electrónico con una descripción del pedido y los datos personales que se hayan comunicado. La no recepción de este mensaje se puede deber a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura a la dirección electrónica comunicada. En ambos casos se aconseja contactar con el Departamento de Atención al Cliente de Can Jubany.

 

Información adicional de los packs

Los packs regalo tienen una validez de un año desde el momento de la compra. Se emiten con fecha abierta (comer o cenar): según sus preferencias. Todos los packs son para dos personas e incluyen al menú servicio de aguas. Pan, una botella de vino o de cava seleccionado, cafés y entretenimientos para los cafés.

 

Seguridad de la información privada (Comisión Nacional Informática y Libertad)
El restaurante Can Jubany está obligado a proteger la información privada. Los datos personales recogidos durante su conexión a nuestro sitio web comercial solo se utilizarán para tratar su pedido. No venderemos, alquilaremos o divulgaremos sus datos personales a ninguna persona (ni a terceros).

 

Seguridad de los datos personales

El envío de pedidos (contienen información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información que escribe antes de ser enviada. A la vez, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

 

Derecho a reenviar las mercancías y plazo de retracción

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días, sin necesidad de justificación.
El plazo de dejación expirará a los 14 días, a contar a partir del día en que usted o una tercera persona por usted indicada, diferente al transportista, adquiera la posesión materiales de los bienes.

 

Para ejercer el derecho de dejación, tendrá que notificarnos por escrito en nosotros (Can Jubany, Ctra. Santo Hilari, s/n, 08506; teléfono: 938 891 023; correo electrónico: info@canjubany.com facilitándonos su nombre, su dirección postal, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo una carta enviada por correo postal o por correo electrónico).

 

Para cumplir el plazo de dejación, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de dejación sea enviada antes del vencimiento del plazo de dejación.

 

Consecuencias de la dejación

En caso de dejación por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos por su parte, incluidos los costes de envío, sin ningún retraso indebido y siempre en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar este reembolso utilizando el mismo sistema de pago utilizado por usted para la transacción inicial, a no ser que usted haya dispuesto expresamente el contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

 

Podemos retener el reembolso hasta el momento de haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes.

Hará falta que usted devuelva o entregue los bienes a:

 

Restaurante Can Jubany
Carretera Sant Hilari, s/n
08506 Calldetenes (Barcelona)

 

Sin ningún retraso indebido y siempre en un máximo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de dejación del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya finalizado el plazo de 14 días.
Hará falta que usted asuma el coste directo de la devolución de los bienes.

 

Solo usted será el responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación diferente a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

 

Contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre los packs, como por ejemplo su contenido, o alguna pregunta sobre su pedido:

 

Restaurante Can Jubany
Carretera Sant Hilari, s/n
08506 Calldetenes (Barcelona)
Tel: 938 891 023
Correo electrónico: info@canjubany.com
De martes a sábado: 10.30h – 20.00 h

 

Política de privacidad y protección de datos

Razón Social: Nando Jubany SL

Domicilio Social: Crta. de Sant Hilari s/n (08506) Calldetenes
Correo electrónico: comunicació@canjubany.com
CIF: B-62834270

 

A través del presente aviso, NANDO JUBANY SL informa a los usuarios del sitio web que, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la Protección de las Personas Físicas respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de datos (en lo sucesivo, RGPD), y la ley orgánica 3/2018 de 5 de diciembre relativa a la Protección de datos personales y garantía de derechos digitales (en lo sucesivo, LOPDGDD), los datos personales facilitados serán incorporadas a nuestro fichero titularidad de NANDO JUBANY SL con domicilio a la Ctra. Sant Hilari, s/n (08506) Calldetenes.

El acceso a nuestro espacio Web no exige que el usuario realice un registro previo. Aun así, el acceso y navegación a través de este espacio Web supone que el usuario acepta en su totalidad la presente política de privacidad y la de cookies.

 

I. Legitimación del tratamiento

La legitimación para llevar a cabo el tratamiento de los datos de los usuarios se encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado por el caso concreto. Por su parte, la gestión de la contratación de servicios, pago, facturación y envíos correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del contrato.

 

El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos sobre servicios, acontecimientos y noticias relacionadas con nuestra actividad, se basa en el interés legítimo de la empresa para llevar a cabo estos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

 

En relación con la remisión de su Curriculum vitae e inscripciones a ofertas profesionales que podamos publicar, la legitimación de su tratamiento se basa en el consentimiento del usuario que remite sus datos, el cual puede retirar en cualquier momento, a pesar de que esto haría que su candidatura no pudiera ser tenida en cuenta en nuestros procesos de selección de personal. Sin embargo, la retirada de su consentimiento no afectará la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de la empresa.

 

II. Finalitat del tractament

Le informamos que se recogen exclusivamente aquellos datos necesarios para el correcto desarrollo de la relación existente entre las partes, y en concreto, por alguna/s de las siguientes finalidades:
– Gestionar la contratación de servicios y aquellas gestiones administrativas propias de la relación comercial existente.
– Gestionar el uso de cualquiera de aquellas funcionalidades que se ponen a su disposición en este espacio web, incluyendo, de forma enunciativa y por tanto, no limitativa, la suscripción a los boletines informativos y las consultas o solicitudes de información.
– Gestionar la remesa de su Curriculum vitae a través del formulario habilitado o en caso de inscripción a las diferentes ofertas de trabajo del grupo.
– Realizar el envío de comunicaciones de ofertas, servicios e información del sector que pueden ser personalizados según la información de sus anteriores contrataciones o preferencias.

 

El usuario garantiza la autenticidad de los datos comunicados y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas. Los datos de carácter personal que nos facilite serán siempre tratadas de conformidad con el RGPD y la LOPDGDD.

 

Le comunicamos que la empresa es el destinatario final de estos datos y es quien decide sobre la finalidad, el contenido y el uso del tratamiento de los datos de carácter personal que nos faciliten los usuarios.

 

III. Comunicación de datos

Le informamos que sus datos personales serán librados a terceras empresas en los supuestos de obligación legales y a empresas de servicios de la sociedad de la información (hosting, envío de mailings y servidores de correo electrónico, empresas que gestionan los locales en los cuales se ubican nuestros acontecimientos para el control de acceso, empresas de comunicación y marketing para la gestión de las mismas).

 

IV. Medidas de seguridad

En cumplimiento de la normativa vigente, la empresa garantiza que ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a la naturaleza de los datos personales tratados. La empresa hace patente su compromiso con la protección de los datos personales y la privacidad de los usuarios, y lleva a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.

 

V. Periodo de conservación de los datos

Le informamos que sus datos serán suprimidos en el momento que revoque su consentimiento, procediendo a su destrucción, excepto en el supuesto de que exista una norma legal que requiera su conservación, procediendo, en este caso, al bloqueo de los datos hasta que transcurra el plazo de conservación.

 

VI. Derechos de los usuarios

Por último, también le informamos que en cualquier momento puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición respecto a sus datos de carácter personal previstos a la normativa en materia de protección de datos, enviando un escrito acompañado de una fotocopia del documento de identidad al correo electrónico de la empresa comunicacio@canjubany.com.

 

En concreto puede ejercer los derechos que se desarrollan a continuación:

– Revocar los consentimientos otorgados.
– Obtener confirmación sobre si la empresa está tratando datos personales que le conciernen o no.
– Acceder a sus datos personales.
– Rectificar los datos inexactos o incompletos.
– Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios por las finalidades por las cuales fueron recogidas.
– Ejercer la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La empresa dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
– Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas adoptadas por parte de la empresa, si se tercia.
– Solicitar la portabilidad de sus datos.

 

En caso de disconformidad en relación a la tramitación de sus datos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, organismo que ostenta la autoridad de control en la materia, ubicada al C/ Jorge Juan, 6 de Madrid (CP 28001).
Este sitio web puede contener enlaces en páginas externas, la empresa no asume ninguna responsabilidad sobre los contenidos ni sobre cualquier otro aspecto relacionado con estas páginas o sitios web.

 

La empresa se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad de acuerdo con a su propio criterio, o motivado por un cambio legal, jurisprudencial, o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. El uso de la web después de los cambios, implicará la aceptación de los mismos.

 

En este web se utilizan tanto cookies temporales de sesión como cookies permanentes. Las cookies de sesión solo almacenan datos mientras el usuario accede en el web; en cambio, las cookies permanentes almacenan los datos al terminal para que sea posible acceder y utilizarlas en más de una sesión.

 

Según la finalidad para la cual se traten los datos obtenidos a través de las cookies, el web puede usar:

 

Cookies técnicas

Son las que permiten que el usuario navegue a través de la página web o aplicación y use las diferentes opciones o servicios que se ofrecen, como por ejemplo controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a las partes de acceso restringido del web, recordar los elementos que integran un pedido, hacer la solicitud de inscripción o participación en un acontecimiento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación y almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido.

 

Cookies de personalización

Son las que posibilitan que el usuario acceda al servicio con algunas características generales predefinidas a su terminal o definidas por el mismo usuario; por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, el diseño de contenidos seleccionado, la geolocalización del terminal y la configuración regional desde la cual se accede al servicio.

 

Cookies publicitarias

Son las que permiten gestionar eficazmente los espacios publicitarios que se han incluido en la página web o aplicación desde la cual se presta el servicio. Permiten adecuar el contenido de la publicidad para que sea relevante para el usuario y para evitar mostrarle anuncios que ya ha visto.

 

Cookies de análisis estadístico

Son las que permiten hacer el seguimiento y el análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios web. La información recogida por medio de este tipo de cookies se usa en la medición de la actividad de los sitios web, aplicaciones o plataformas y para elaborar perfiles de navegación de los usuarios de estos lugares, con el fin de introducir mejoras en el servicio en función de los datos relativos al uso que en fan los usuarios.

 

Cookies de terceros

En algunas páginas web se pueden instalar galletas de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos, como por ejemplo los servicios estadísticos de Google Analytics.

 

Cómo se administran las galletas al navegador?

El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las galletas instaladas a su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador que utiliza a su terminal:

Para ajustar los permisos relacionados con las galletas al navegador Google Chrome:

1. Haced clica al menú situado en la barra de herramientas.
2. Seleccionad Configuración.
3. Haced clic a Muestra la configuración avanzada.
4. Dentro de la sección Privacidad, haced clic al botón Configuración del contenido.
5. Dentro de la sección Galletas se pueden configurar las opciones.
6. Más información sobre Google Chrome.

Para ajustar los permisos relacionados con las galletas al navegador Mozilla Firefox:

1. A la banda superior de la ventana de Firefox, haced clic al menú Herramientas.
2. Seleccionad Opciones.
3. Seleccionad la subventana Privacidad.
4. Dentro de la opción Firefox, podéis escoger Utiliza los parámetros personalizados del historial para configurar las opciones.
5. Más información sobre Mozilla Firefox.

Para ajustar los permisos relacionados con las galletas al navegador Internet Explorer 9

1. A la banda superior de la ventana de Internet Explorer, haced clic al menú Herramientas.
2. Seleccionad la pestaña Seguridad y usad la opción Elimina el historial de exploración para eliminar las galletas. Activad la casilla Galletas y, a continuación, haced clic a Elimina.
3. Seleccionad la pestaña Seguridad y acceded a Configuración. Moved el control deslizante hasta arriba de todo para bloquear todas las galletas o hasta abajo de todo para permitirlas todas. A continuación, haced clic a Acepta.
   Más información sobre Internet Explorer 9.

 

Las galletas que utiliza este sitio web son:

 

Nombre: AID, APISID
Origen: Google Maps
Finalidad: Mide el número y el comportamiento de los usuarios que usan Google Maps.
Duración: 2 años

 

Nombre: HSID, SSID, SAPISID, SID, NID
Origen: Google
Finalidad: Estas cookies se utilizan para identificar usuarios, hacer un seguimiento de la actividad de los usuarios y almacenar las preferencias de los usuarios.
Duración: 2 años

Para más información: https://policies.google.com/technologies/cookies

 

Nombre: 1P_JAR
Origen: Google
Finalidad: Transfiere datos en Google.
Duración: 1 semana

 

Nombre: CONSENT
Origen: Google
Finalidad: Mensaje informativo para el usuario visitante, para que esté al corriente que nuestro sitio web utiliza cookies.
Duración: Permanente.

 

Nombre: DV
Origen: Google
Finalidad: Utilizamos cookies de seguridad para autenticar los usuarios, evitar el uso fraudulento de las credenciales de inicio de sesión y proteger los datos de usuarios.
Duración: 2 años

 

Nombre: IDE
Origen: Google
Finalidad: Son cookies publicitarias; se usan para mejorar la publicidad. Suelen utilizarse para orientar la publicidad según el contenido que es relevante para el usuario, mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.
Duración: 1 año y medio

 

Nombre: SIDCC
Origen: Google
Finalidad: Esta cookie es utilizada por Google para proveer servicios y extraer información anónima sobre la navegación.
Duración: Permanente

 

Nombre: PHPSESSID
Origen: PHP
Finalidad: Esta cookie se utiliza para el lenguaje PHP para permitir que las variables de sesión sean guardadas al servidor web. Esta cookie es esencial para el funcionamiento del web.

 

Nombre: _fbp, fr
Origen: Facebook
Finalidad: Utilizada por Facebook para proporcionar productos publicitarios.
Duración: 24 horas, 3 meses
Por más información: https://www.facebook.com/policy/cookies/

 

Nombre: _ga, _gat, _gid
Origen: Google Analitycs
Finalidad: Destinadas en el análisis de la web, por ejemplo cuántas páginas ha visitado un usuario o el tiempo de sesión.
Duración: 2 años, 1 minuto, 24 horas

Para más información: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage.

Nombre: accept_cookies
Origen: propia
Finalidad: Contiene un código para verificar que la política de cookies ha sido aceptada.
Duración: 24 horas

 

Si bloqueáis el uso de galletas a vuestro navegador, es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles.

 

En algunos navegadores se pueden configurar reglas específicas para administrar galletas por sitio web, cosa que ofrece un control más preciso de la privacidad. Esto quiere decir que podéis inhabilitar galletas de todos los lugares, excepto aquellos en los cuales confiáis.